무쉰사와 지긁재긁
날짜
Jun 24, 2026
분류
- 마케팅/브랜딩/기획/디자인
[광고]
무신사vs지그재그 싸움이 무료 광고판 된 상황.reply
#매복마케팅 #패러디광고 #댓글마케팅 #트렌드감지 #브랜드캐릭터
🫑 3줄 요약
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여름 세일 시즌을 맞아 무신사와 지그재그가 인스타그램에서 대놓고 서로를 저격하는 디스전을 벌이며 수많은 대중의 관심과 트래픽을 모았습니다.
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지그재그는 무신사의 도발을 무쉰사 중복 쿠폰 발행과 슬로건 패러디 배너로 맞받아치며, 단순한 말싸움을 자사 앱 유입과 실제 매출 동선으로 영리하게 연결했습니다.
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이 싸움판에 당근, 카카오페이, 스파오 등 다른 브랜드들이 자기 정체성을 자산으로 삼아 재치 있는 댓글로 참전하면서, 댓글창이 비용 한 푼 들지 않는 거대한 마케팅 무대로 진화했습니다.
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이와 더불어 몇달 전 충주맨 김선태의 독립 유튜브 채널 첫 영상 댓글창에서도 우리은행, 메가커피, 시몬스 침대 등 여러 브랜드가 재치 있는 댓글로 광고 러브콜에 참전하며, 거대한 무료 마케팅 축제의 장이 열리기도 했습니다. 최근에는 쓰레드에서도 이와 같은 현상이 많이 나타나고 있죠. 해외에서도 코카콜라와 펩시 등이 이러한 형태의 바이럴을 많이 진행해왔습니다.
🥦 인사이트
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도발을 돈으로 바꾸는 영리한 역발상 전환법
상대방의 공격에 감정적으로 맞불을 놓는 대신, 이를 유쾌한 이벤트로 바꾸어 유저를 우리 서비스로 끌어들이는 유연함이 돋보입니다. 마케터나 기획자는 예상치 못한 외부 이슈가 터졌을 때 단순히 화제성으로 소비하기보다, 어떻게 우리 비즈니스의 전환 지표로 연결할지 먼저 계산해야 합니다.
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준비된 브랜드 캐릭터가 가져오는 기회주의적 노출의 묘미
당근이나 카카오페이처럼 평소에 자기만의 확실한 말투와 정체성을 다져놓은 브랜드들은 남이 깔아놓은 판 위에서도 쉽게 주인공이 됩니다. 거창한 광고 예산이 없는 작은 팀이라도 우리 브랜드만의 뾰족한 목소리를 갖고 있다면, 잘 차려진 밥상에 숟가락만 얹는 방식으로 엄청난 홍보 효과를 거둘 수 있습니다.
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화제의 길목을 지키는 순발력과 맥락 감각
트래픽이 몰리는 핫한 댓글창은 유연한 브랜드들에게 비용 없이 스스로를 드러낼 수 있는 최고의 놀이터가 되어 줍니다. 평소에 대중의 관심이 어디로 흐르는지 예민하게 감지하고 있다가, 판이 열리는 순간 선을 넘지 않으면서도 자리에 어울리는 한 줄을 던지는 민첩한 안테나가 실무자에게 큰 무기가 됩니다.
🥄 실행 한 스푼
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우리 브랜드의 SNS 계정이나 서비스가 갖고 있는, 특유의 말투(컨셉)가 있는지 한번 체크해 보세요. 만약 내일 아침 인터넷을 뜨겁게 달굴 재미있는 소동이 일어난다면, 우리 팀은 어떤 위트 있는 한 줄로 그 무대에 올라타 함께 축제를 즐길 수 있을지 가볍게 상상해 봅시다.
—— 원문 보기 ——
여름 세일 시즌이 되면 패션 플랫폼들은 으레 할인율로 경쟁하죠.
그런데 이번 무신사 지그재그 대결은 좀 달랐어요.
두 회사가 인스타그램에서 대놓고 서로를 저격하며 ‘디스전’을 벌였거든요.
좋아요 수천 개에 댓글 수백 개가 달리며 구경꾼이 잔뜩 몰렸고요.
그런데 정작 이 싸움에서 가장 많이 웃은 건 무신사도 지그재그도 아니었습니다.
싸움을 구경하러 모인 자리에 슬쩍 끼어든 당근, 카카오페이 같은 엉뚱한 브랜드들이었어요.
도대체 무슨 일이 있었던 걸까요.
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